Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van AI for WP, een dienst van AI for WP – Tom Belmans, Zonneken 34, 9100 Sint-Niklaas, België, ondernemingsnummer BE0707811374, contact: hello@ai-for-wp.be. Door een account aan te maken of een dienst te bestellen, aanvaard je ze. "Klant" of "je" is wie een account heeft, als onderneming of als consument.

• Licentie voor de AI for WP-plugin op je eigen WordPress-website(s), met updates en support.
• AI-credits om met de plugin pagina's en afbeeldingen te laten maken.
• Voor resellers (hostingbedrijven, bureaus): de plugin onder hun eigen merk en een licentie-API, volgens een aparte resellerovereenkomst; deze voorwaarden gelden aanvullend.

Wat elk pakket precies bevat (credits, aantal websites), staat bij het pakket op de website op het moment van bestellen. We hosten je website niet: je WordPress-site draait bij je eigen hostingbedrijf.

Je geeft juiste gegevens op en houdt je wachtwoord en licentiesleutels geheim. Je bent verantwoordelijk voor wat er met je account en je licenties gebeurt. Merk je misbruik, laat het ons dan meteen weten.

• Prijzen op de website zijn exclusief btw; op je factuur staat de btw die voor jou geldt.
• Abonnementen betaal je vooraf per maand of per jaar, via Mollie. Ze verlengen automatisch met dezelfde periode, met je opgeslagen betaalmethode, tot je opzegt.
• Een groter pakket gaat meteen in; je betaalt het verschil voor de rest van de lopende periode. Een kleiner pakket gaat in bij de volgende verlenging.
• Extra AI-credits koop je apart; ze worden gebruikt nadat de credits van de maand op zijn.
• Prijswijzigingen melden we minstens 30 dagen vooraf. Ga je niet akkoord, dan kan je opzeggen voor ze ingaan.

Lukt een betaling niet of wordt ze teruggedraaid, dan krijg je een e-mail en 7 dagen om alsnog te betalen. Daarna pauzeren we de AI-diensten van je licentie. Is na 30 dagen nog altijd niet betaald, dan beëindigen we het abonnement. De pagina's die je al maakte, blijven op je website.

Je kan je abonnement op elk moment opzeggen in je account. Het loopt dan nog tot het einde van de betaalde periode; voor die periode betalen we niets terug, behalve wanneer de wet dat voorschrijft. Daarna werken de AI-diensten en updates niet meer; je pagina's blijven op je website.

Ben je consument, dan mag je een overeenkomst binnen 14 dagen na het afsluiten zonder reden herroepen, door ons dat te melden op hello@ai-for-wp.be. Bij het bestellen vraag je ons uitdrukkelijk, met een vinkje dat niet vooraf is aangevinkt, om de dienst meteen te laten starten. Herroep je daarna, dan betaal je het deel van de dienst dat al geleverd werd, inclusief de AI-credits die je verbruikte; de rest betalen we binnen 14 dagen terug.

Je gebruikt de diensten niet voor inhoud of activiteiten die onwettig zijn of de rechten van anderen schenden, zoals inbreuken op auteursrechten of merken, oplichting, phishing, spam, malware, misleidende of nagemaakte websites van anderen, haatdragende inhoud of het nabootsen van bestaande personen. Je probeert de AI niet te misbruiken of te omzeilen. Schend je deze regels, dan mogen we de dienst opschorten of je licentie beëindigen, zo mogelijk na een verwittiging, zonder recht op terugbetaling.

De AI-builder stelt teksten, pagina's en (als je dat kiest) afbeeldingen voor met modellen van Anthropic en Google. Die kunnen fouten bevatten. Niets komt op je website voor je het publiceert: je controleert de inhoud en bent verantwoordelijk voor wat je publiceert.

AI-afbeeldingen zijn illustraties, geen foto's van je zaak, producten, medewerkers of klanten. We markeren ze als door AI gemaakt, zoals de Europese AI-verordening vraagt; je verwijdert die markering niet. Je vraagt geen afbeeldingen van merken, logo's of producten van anderen, van bestaande personen zonder hun toestemming, of "in de stijl van" een levende kunstenaar.

Wat de AI voor jou maakt, is van jou, voor zover er rechten op kunnen bestaan. AI-modellen kunnen onbedoeld iets maken dat lijkt op werk van anderen; we kunnen niet garanderen dat de inhoud geen rechten van derden schendt. Controleer daarom vooral merken, citaten en afbeeldingen voor je publiceert. Word je aangesproken voor inhoud die jij publiceerde, dan ben jij daarvoor verantwoordelijk.

Je website, haar hosting, back-ups, beveiliging en de rest van WordPress beheer je zelf of je hostingbedrijf; daarvoor zijn wij niet verantwoordelijk. Maak een back-up voor je grote wijzigingen publiceert. De plugin is open-source software onder de GPL-licentie (versie 2 of later); je abonnement geeft toegang tot updates, de AI-diensten en support.

Gebruik je de AI, dan gaan je opdrachten en de pagina waaraan je werkt via ons platform naar het AI-model. Staan daar persoonsgegevens in, dan ben jij de verantwoordelijke en AI for WP de verwerker. AI for WP:

• verwerkt die gegevens alleen om je verzoek uit te voeren, en bewaart de inhoud niet;
• laat ze alleen behandelen door wie tot geheimhouding gehouden is;
• beveiligt ze passend en meldt een datalek zonder onnodige vertraging;
• werkt alleen met de subverwerkers uit onze privacyverklaring en meldt nieuwe minstens 14 dagen vooraf, met de mogelijkheid om met redenen bezwaar te maken;
• helpt je bij verzoeken van betrokkenen en bij controles.

Stuur alleen persoonsgegevens naar de AI als dat nodig is voor je pagina.

We doen ons best om de AI-diensten en updates altijd beschikbaar te houden, maar onderhoud of storingen, ook bij onze AI-leveranciers, kunnen ze tijdelijk onderbreken. Je website zelf blijft dan gewoon werken.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je ons betaalde in de 12 maanden voor het schadegeval. We zijn niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, zoals gederfde winst of verloren gegevens waarvan je zelf geen kopie bijhield. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of zware fout, en doen geen afbreuk aan de rechten die consumenten volgens de wet altijd hebben.

Belangrijke wijzigingen melden we minstens 30 dagen vooraf per e-mail. Ga je niet akkoord, dan kan je opzeggen voor ze ingaan.

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Een geschil proberen we eerst samen op te lossen: mail naar hello@ai-for-wp.be. Lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van Oost-Vlaanderen bevoegd. Ben je consument, dan kan je ook terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) en bij de rechtbank van je woonplaats.